Kargo ve Teslimat
Muratpastanesi.tr vermiş olduğunuz siparişlerde, Kredi Kartı ile
yapılan ödemeler 3 iş günü içerisinde kargo yapılır. Havale/EFT yoluyla yapılan
ödemelerde banka onayı alındıktan sonra, 3 gün içinde kargo yapılır.
Ev-iş adresinizin merkeze uzaklığına göre kargo şirketi 1-3
gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Cumartesi- pazar günleri verilen siparişler SALI günü kargo
yapılabilir.
Kargo şirketleri
cumartesi günü öğlen 13.00'a kadar çalışmaktadır. Bu nedenle cumartesi günü
adresinize yapılması planlanan kargo teslimatlarının PAZARTESİ veya SALI gününe
sarkması ihtimali olduğunu da unutmayınız.
Bayram, Resmî tatil ve Cumartesi/pazar günlerinde teslimat
yapılamamaktadır.
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri
tarafından taşıma garantisi ile size teslim edilecektir. Kargonuzun teslimatı
esnasında kargonuzda hasar, ezilme, ıslaklık, yırtık olduğunu görüyorsanız
lütfen kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz ve ürünleri bize geri
gönderiniz.
Muratpastanesi.tr ‘de bulunan ürünlerin yoğun şekilde talep
edilmesi durumunda ürün stoklarında anlık azalma/tükenme durumu oluşabilir.
Sipariş vermiş olduğunuz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması
durumunda ilgili ürünler hemen temin yoluna gidilir ve ürünlerin temin süresi
Muratpastanesi.tr müşteri hizmetleri tarafından size bildirilir. Ürünler temin
edilemez ise yapılan ödeme sizin banka
hesabınıza/kredi kartınıza iade edilir.